Vendere su Instagram
Vendere su Instagram è un'opportunità che dal 9 luglio 2020 sarà aperta ad un maggior numero di aziende e professionisti. È di fine giugno l'annuncio ufficiale dei nuovi requisiti di idoneità alla vendita, che estendono l'accesso alle funzionalità Shopping su Instagram a diverse tipologie di aziende. Nell'ultimo aggiornamento sarà possibile sfruttare la visibilità di Instagram anche a content creator ed influencer che potranno così mettersi in contatto diretto con gli acquirenti e vendere i propri prodotti su Instagram.
I requisiti per vendere online su Instagram
I requisiti richiesti da Facebook valgono per ogni funzionalità eCommerce offerta dall'azienda americani, non limitandosi ad Instagram, ma coinvolgendo anche Facebook Shops, i negozi sul Marketplace e molto altro.Ecco i punti focali per poter vendere come azienda su Instagram:
1. Conformità alle nostre normative
L'account e la Pagina Facebook aziendale devono essere conformi alle Condizioni d'uso di Facebook, alle Condizioni commerciali e agli Standard della community, mentre l'account Instagram aziendale deve essere conforme alle Condizioni d'uso e alle Linee guida della community di Instagram.
2. Rappresentazione di azienda e dominio
La Pagina Facebook o l'account Instagram Business devono contenere annunci di prodotti disponibili per l'acquisto diretto dal tuo sito web o dalla funzione di acquisto su Facebook o Instagram.
Se vuoi usare i social per portare utenti sul tuo eCommerce devi dare l'indirizzo web a Facebook e completare le procedure di verifica necessarie per poter assicurare che il sito e le pagine social rappresentino un'azienda stabile e reale.
3. Localizzazione in un mercato supportato
L'azienda ed i clienti ai quali si rivolge devono essere in una nazione approvata da Facebook. L'Italia e l'Europa sono incluse, ma alcune nuove funzionalità sono disponibili per il momento solo negli USA.
4. Dimostrazione di affidabilità
L'account e la Pagina Facebook o l'account Instagram Business devono dare prova di affidabilità (social proof), anche attraverso una presenza autentica e consolidata. Questo include anche l'esistenza di una base di follower sufficientemente estesa.
5. Informazioni accurate e rispetto delle best practice
Le informazioni sui prodotti esposti negli ambienti di vendita di Facebook non devono contenere informazioni fuorvianti su prezzi e disponibilità. Le normative su rimborsi e resi devono essere visibili in modo chiaro e facilmente accessibili dal sito web o su Facebook o Instagram.
Quest'ultimo requisito fa parte anche della legislazione italiana ed il tuo eCommerce dovrebbe essere già provvisto delle pagine nelle quali sono incluse le condizioni di vendita, di spedizione e di reso e rimborso.
Cosa significa vendere su Instagram?
Poter vendere su Instagram vuol dire portare traffico al tuo eCommerce tramite specifiche funzioni di Instagram sviluppate solo per le aziende.- Aggiunta di Tag di Shopping nelle foto: le tue foto su Instagram rappresentato uno o più prodotti potranno contenere uno o più link verso le pagine dei prodotti nel tuo negozio online. Con un tocco di dica i tuoi follower potranno passare da Instagram al tuo eCommerce;
- Aggiunta di Adesivi di Shopping nelle Storie: le storie di Instagram sono un'ottima fonte di intrattenimento per i tuoi followers e grazie agli adesivi shopping potrai portare ancora più traffico al tuo sito web;
- Aggiunta di Tag di Shopping nella didascalia (caption): una nuova funziona, abilitata solo a pochi account di test, permette di aggiungere un tag che porta al tuo eCommerce anche nella didascalia della foto e non solo sulal foto stessa. Fino ad ora l'unico modo per inserire link sotto alle foto era sponsorizzare a pagamento il post.